Instrucciones de compra

Información previa

Los precios de esta web están expresados en euros, como PVP (Precios Venta al Público) llevando incluido en el mismo el IVA, así como los accesorios del producto y la grabación de texto, salvo indicación en contrario.

En el caso de pedidos desde Canarias, Ceuta o Melilla, se facturarán los productos sin I.V.A. y serán por cuenta del cliente los impuestos de dichos territorios, I.G.I.C. o I.P.S.I. respectivamente.

Los precios no incluyen los gastos de envío. El importe del envío de los productos se mostrará al final del pedido y dependerán del destino final del paquete, su volumen y su peso.

Las grabaciones y personalizaciones de nuestros productos son gratuitos, excepto para el caso de tratamiento de logotipos o escudos que no vengan con la calidad o el formato adecuado.

Las fotografías e imágenes de los productos de esta web pueden variar en pequeños detalles en cuanto a su aspecto real de los msmos..

La disponibilidad de los productos está sujeta a nuestras existencias. Si se produjera cualquier incidencia al respecto, se contactaría con el cliente de inmediato para la oportuna solución. Los precios y la disponibilidad de los productos podrán estar sujetos a  cambios sin previo aviso.

Búsqueda de artículos

Una vez situados en la página principal https://tiendaonline.alpodium.com/ Puede utilizar los menús de navegación de la zona superior de la página para ver los artículos. Se le mostrarán los artículos agrupados por familias.

Para una búsqueda más precisa se recomienda utilizar el buscador situado en la parte superior de la página. Consignando una palabra en dicho buscador, le mostrarán todos los artículos relacionados con aquella o que contengan dicha palabra en su título, referencia o descripción.

Tramitación de un pedido

Localizado y una vez hayamos accedido al artículo deseado, podrá introducir el número de unidades que necesite, pudiéndolo agregar al carrito de compra pulsando “Añadir al carrito”.

Tras ello, se le mostrará un mensaje de confirmación “El producto ha sido añadido correctamente al carrito” y automáticamente se le agregará a su carrito de compra. A partir de este momento puede seguir comprando y añadiendo artículos a su carrito o finalizar la compra.

Para finalizar la compra, se pulsará sobre el logo superior del carrito, y accederemos a la visualización de nuestro pedido.

En esta sección podremos ver todo lo que contiene nuestro carrito, el precio de cada artículo, el importe del envió y el total del pedido y podrá, eliminar el artículo, modificar las cantidades, avanzar con otras compra, finalizarla, etc.

Según el artículo a comprar, podrá especificar la grabación de cada artículo en el campo correspondiente. Para grabar el mismo texto en varias unidades, indique el número de artículos con el mismo grabado. Tenga en cuenta que el número de grabaciones nunca podrá superar el número de artículos a comprar.

Para continuar con el pedido, si aún no se ha registrado, deberá rellenar los formularios mostrados debajo de su pedido: “Nuevo cliente” y el de “Datos de envío”. Si los datos de envío son los mismo que los de “Nuevo cliente”, pulse “Copiar datos anteriores”. Estos datos serán necesarios para utilizarlos en el envío y la confección de la factura.

Una vez rellenados ambos formularios, pulsaremos “Confirmar compra”. Si los datos de los formularios son correctos, accederá de nuevo a la visualización de su pedido y se le mostrarán los tres métodos de pago.

1º.- TPV – Tarjeta de crédito

https://tiendaonline.alpodium.com/ acepta pagos con VISA, MasterCard, Verified by VISA, MasterCard SecureCode. La entidad bancaria que emite la tarjeta debe encontrarse en territorio español.

Al hacer el pedido, el cliente facilitará los datos de tu tarjeta, que serán almacenados directamente en Wirecard AG durante el proceso de compra https://tiendaonline.alpodium.com/ no almacena información referente a tarjetas de crédito.

Una vez haya realizado el pago de su pedido, recibirá un e-mail con toda la información referente al mismo.

2°.-

El cliente también podrá pagar su pedido a través del sistema de pagos Paypal.

Una vez haya realizado el pago de su pedido, recibirá un e-mail con toda la información referente al mismo.

3°.- Transferencia

Una vez haya seleccionado este método de pago, recibirá un e-mail con toda la información referente al mismo.

Este método de pago consiste en la transferencia bancaria o ingreso en efectivo del importe íntegro del pedido en la cuenta bancaria enviada al e-mail de registro del cliente. En esta modalidad de pago deberá expresar el número de pedido para vincularlo a su ingreso. Los pedidos seleccionados con este método de pago que no se abonen en la cuenta tras 5 días posteriores a la confirmación del pedido, serán cancelados de forma automática.

Es importante recordar que algunos bancos pueden tardar 1-2 días hábiles en hacer efectiva la transferencia, y los ingresos en cuenta pueden tardar un mínimo de 24h en verse reflejados en nuestro sistema.

Una vez haya realizado el pago de su pedido, recibirá un e-mail con toda la información referente al mismo.